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            開封:“一站式”服務讓售糧群眾獲得感驟升幸福感滿滿
            6月21日中午,氣溫逼近40℃,祥符區陳留鎮43歲的農民吳永峰“手端溫開水,涼風身上吹”,不緊不慢地和他人交談著今年的糧價。一身干凈整潔的穿著,不了解的人很難想象,他剛將自己的數十噸小麥交售到100米外的開封糧食產業集團有限公司(以下簡稱開糧集團)倉庫。
            開封:“一站式”服務讓售糧群眾獲得感驟升幸福感滿滿
            來源:開封日報 作者: 汪元蒙 發布時間:2022-06-24 07:03:58

            全媒體記者 汪元蒙 實習生  宋歌

            6月21日中午,氣溫逼近40℃,祥符區陳留鎮43歲的農民吳永峰“手端溫開水,涼風身上吹”,不緊不慢地和他人交談著今年的糧價。一身干凈整潔的穿著,不了解的人很難想象,他剛將自己的數十噸小麥交售到100米外的開封糧食產業集團有限公司(以下簡稱開糧集團)倉庫。

            隨著開封“一站式”售糧服務平臺的完善,“人在屋中歇,糧往倉中卸”正成為全市糧食收儲點的日常寫照。 

            走進開糧集團“一站式”售糧服務點——糧食收儲綜合服務大廳,不知情的人還以為走進了銀行的業務大廳。在這里,服務大廳借鑒車站候車廳、銀行業務大廳的模式,與辦公區共享降溫設備。同時,大廳的休息區配備有茶幾座椅、飲用茶水、防暑藥品等,售糧群眾可在交售糧食時隨時走進休息、等候。 

            在核心服務方面,糧食收儲綜合服務大廳利用現代信息技術手段,耦合業務環節、提供便捷服務、提高工作效率。 

            “我們不僅對收購價格進行公示,還盡可能提供更多人性化便捷服務?!遍_糧集團收儲點負責人包銀全介紹說,“如在交售高峰期利用自助排號機,讓售糧群眾不必擔心車輛插隊;設置咨詢臺,為售糧群眾提供政策和業務咨詢服務等?!?nbsp;

            作為整日和土地打交道的農民朋友來說,以前怎么也想不到,賣糧食能像到銀行存錢一樣方便。 

            在糧食收儲綜合服務大廳,記者見到和吳永峰身份不同的一批人,身兼數職的糧車司機老張是典型代表?!拔壹犬斔緳C,又當‘代表’,還是監督員?!崩蠌埡┖竦亟榻B著自己,“售糧的人不用來,售糧款直接打到他的銀行卡上?!?nbsp;

            就在眾人在服務大廳休息的時候,大廳外倉庫邊,開糧集團的工作人員正指揮著扦樣機一刻不停地運轉著。檢驗員在檢驗室里有條不紊地抽檢化驗,地磅為一車車等候卸貨的大車稱重,傳送帶將成噸的小麥送入倉房…… 

            標準化操作、透明化服務,讓群眾真正感受到售“明白糧”“放心糧”的幸福。 

            大大增強售糧群眾獲得感、幸福感的,除了服務品質的提升,還有“錢等糧”承諾實實在在的兌現。 

            卸完貨,帶著糧主的身份證、銀行卡號、糧庫的收貨單,到磅房簽個字就可以走了。剩下的流程,服務大廳內部“跑腿”辦理。 

            “短則幾分鐘,長則三五個小時,售糧款就到賬了?!?0歲的八里灣鎮售糧小哥王勇笑著說,“一般情況下,人沒有錢先到家?!?nbsp;

            據了解,像開糧集團收購點這樣的“一站式”售糧服務點,開封已建成10個。 

            “按照破解‘八需八難’的精神,市糧儲系統主動作為、創新思路,開創性建立了這一服務模式?!笔屑Z食和物資儲備局黨組書記、局長彭廣輝說,“目前,全市已實現了大型收儲點全覆蓋?!?/p>

            責任編輯:劉薇薇
            两根同时挤进好深啊哦3

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